ソーシャルメディア時代において、
顧客に愛される企業アカウントづくりのために提供される
ソーシャルメディアマネジメントサービスです。
企業のソーシャルメディアアカウントを
一元的に管理・投稿・レポーティングすることができます。機能紹介
主要ソーシャルメディアへの投稿・管理機能はもちろん、
ユーザーとのエンゲージメント構築に欠かせないキャンペーンや
アクティブサポートを支援する機能を提供しています。
豊富なソーシャルメディア支援実績に基づいた
アカウント運用に必要な項目を分析できます。
自社データだけでなく、ベンチマークとなる
他社アカウントのデータも収集可能です。
累計約200社のソーシャルメディア運用に注力する企業への
支援を通じて培われたノウハウ・ナレッジを最大限提供します。
ユーザーに愛されるアカウントづくりを実現するため
伴走します。
即時または1分単位で指定した時間に予約配信できる投稿機能。ユーザーからのメッセージを確実に把握する受信ボックス。キャンペーンの当選者連絡に活用できるDMの一括送信機能を有しています。
フォロワー数やエンゲージメント数などの数値把握はもちろん。新規フォロワーのリストを始め、フォロワーが反応している投稿の傾向など、フォロワーを深く理解するのための機能を多く有しています。
Twitter上のトレンドを把握するためのリスニング機能を搭載しています。自社に関連するUGCがどれくらいツイートされているのか、競合となる商品がどれくらい話題になっているのかを把握することができます。
自社アカウントの運用状況を把握するための指標がそろっています。フォロワー推移や時間別の反応数など、様々な切り口から運用状況を確認できます。また数値はレポートとしてすぐに出力でき分析業務時間の削減に役立ちます。
自社、競合アカウント含め最大15アカウントでの比較分析が可能です。競合アカウントが受けているいいね数やコメント数の推移。投稿ごとの反応数など、公式アプリ上では確認することができない指標を把握することができます。
通常の画像や動画投稿はもちろん。現在のInstagram活用において欠かせないストーリーズの分析も可能です。どの投稿がよい反応だったのかの振り返ることで次回以降のコンテンツ作成に活かしていただくことができます。
1分単位での予約投稿が可能です。ワークフロー機能は投稿内容の確認時だけでなく、ユーザーからのコメントへの返信にも対応しています。
エンゲージメント数やファン数のような基本的な項目での分析から、複数アカウントで比較した分析も可能です。また多くの効果測定項目からトライバルメディアハウスが厳選した項目で構成されるおすすめレポート機能も搭載しています。
事前に設定したキーワードが自社ページのコメント欄書き込まれた際、運用担当者へお知らせいたします。複数のキーワードを設定でき、様々な書き込みに対応することが可能です。
トライバルメディアハウスは、ソーシャルメディアの黎明期より
ソーシャルメディアマーケティングにおいて多くの企業様を支援してまいりました。
豊富な実績を元に生まれたのが「エンゲージマネージャー」です。
食品、飲料、アパレル、化粧品、自動車、家電、流通など、
さまざまな業界・業種の企業様にご利用いただいています。
※ 導入実績の一部をご紹介します。（順不同）
※各メディアにつき5アカウントまで利用可能(自社アカウント／ベンチマークアカウントの合算)
※金額はすべて税抜きです。
