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Twitter Facebook運用機能の特長

1分単位での時間指定投稿から、コメントやメッセージを経由したユーザーとのコミュニケーション。投稿への時間帯ごとの反応や、投稿種類や独自カテゴリごとの反応の違いを把握でき。よく投稿に反応してくれるユーザーのランキングなどを有しています。

Facebook効果測定画面

Facebook投稿機能

投稿コンテンツを作成後に即時の投稿したり、1分単位で時間を指定した投稿が可能です。イベントに合わせた投稿や休日深夜早朝などここぞというタイミングの告知に活用することができます。

ユーザーコミュニケーション

ユーザーからのコメントやメッセージをキャッチし、確実な返信をおこなうことができます。またコメントやメッセージをチーム内で共有し、確認をとってから送信を行うことができます。

承認ワークフロー機能

作成した投稿コンテンツを別のユーザーに確認してもらうことができます。また投稿だけでなくコメントの内容チェックも可能です。事前にチーム内で確認をすることで安全なコミュニケーションができる体制づくりに活用していただけます。

分析機能

ファン数の推移や日々のエンゲージメント数。投稿毎の評価など基本的な数値の確認はもちろん、時間帯ごとの反応を確認することができます。またよく反応してくれるユーザーの一覧など自分たちのファンを把握するための機能を有しています。

コメント監視機能

事前登録した運用者が気になるキーワードや禁止したいキーワードなどがコメント欄に書き込まれた際、運用担当者にお知らせすることができます。キーワードは複数登録することができ、様々な状況の書き込みに対応することが可能です。

Engage Manager 機能一覧
  • Twitter運用機能の特長
    ・Twitter投稿機能
    ・ユーザーコミュニケーション
    ・承認ワークフロー機能
    ・DM一括送信機能
    ・分析機能
    ・リスニング機能
  • Instagram管理機能の特長
    ・アカウント比較分析
    ・アカウント個別分析
    ・投稿分析
    ・タグ付け/メンション投稿分析
  • Facebook運用機能の特長
    ・Facebook運用機能
    ・ユーザーコミュニケーション
    ・承認ワークフロー機能
    ・分析機能
    ・コメント監視機能
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